자주하는 질문

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  • 1. 보청기에 익숙해지려면 얼마나 걸리나요?

    난청은 매우 점진적으로 그 증상이 나타나며 경우에 따라 수년에 걸쳐 진행되기도 합니다. 새로 착용한 보청기를 통해 들리는 소리에 익숙해지기 위해서는 일정한 시간이 필요합니다. 다만, 그 기간은 사람마다 달라 적응에 수일이 걸리는 사람이 있는가 하면 몇 개월이 걸리는 사람도 있습니다. 이 기간 동안 청능사 또는 청각 전문가들과 꾸준히 상담하는 것이 중요합니다. 전문가들은 이러한 조정 기간을 줄이고 모든 적응 단계에서 현실적인 기대치를 설정하는데 도움을 줄 수 있습니다.

  • 2. 청능 훈련이 꼭 필요한가요?

    보청기는 안경과는 달리 착용 즉시 선명하고 편안하게 소리가 들리지는 않습니다. 우리의 뇌가 보청기를 통해 증폭되는 소리에 적응하기 위해서는 일정 기간의 청능 훈련이 반드시 필요합니다. 또한, 청각 전문가와의 상담을 통해, 청력 상태에 맞는 정밀한 보청기의 조절을 해야만이 보청기 소리의 만족도 및 적응도를 크게 향상 시킬 수 있습니다.

  • 3. 보청기는 양쪽 다 착용해야 하나요? 하나만 착용해도 무방한가요?

    난청을 겪으시는 분들 중 대다수의 경우, 양쪽 보청기 착용이 최선의 선택입니다. 양쪽 보청기 착용자의 만족도가 한쪽 보청기 착용자보다 높은 것으로 조사됐습니다. 양쪽 보청기를 착용할 경우 음성의 명확도가 향상되고 소리가 편안하게 들리며 음원 위치를 파악하는데 수월해집니다. 청능사 또는 청각 전문가의 도움을 받을 경우 한쪽 귀 또는 양쪽 귀 청력 손실 여부를 더욱 정확하게 파악할 수 있습니다.
    - 양이 착용의 장점 · 말소리 청취력 향상 · 청취 및 균형 감각 개선 · 소리의 방향 및 인지 능력 향상 · 소음 속 말소리 이해도 개선 · 말소리 인지도의 감퇴 속도 둔화

  • 4. 보청기를 사용할 때 주의사항은 무엇인가요?

    심한 열, 습기, 냉기는 보청기에 손상을 줄 수 있습니다. 특히 비 오는 날에는 보청기 사용에 주의해주세요. 또한 보청기를 착용한 상태에서 샤워나 수영을 하지 마세요.

  • 5. 보청기는 어떻게 보관해야 하나요?

    보청기를 사용하지 않을 때는 배터리를 빼고 배터리 뚜껑을 열어놓은 상태에서 습기제거제에 넣어 보관해주세요. 보청기의 수명은 착용자의 세심한 관리에 달려있습니다. 보청기의 손상을 방지하기 위해 정기적으로 청소 및 점검을 해주시기 바랍니다.

  • 6. 보청기는 어떻게 청소해야 하나요?

    땀과 먼지 등은 보청기 손상의 원인이 될 수 있으므로 사용하신 후에는 부드러운 마른 천으로 외관을 닦아주세요. 소리가 나오는 구멍은 솔을 사용하여 잘 털어주세요.

  • 7. 온라인으로도 보청기를 구매할 수 있나요?

    보청기는 의료기기이므로 면허가 있는 청능사나 청각 전문가와의 직접 면담을 통해 적절한 제품을 선택해야 합니다. 이러한 이유로 Rexton은 온라인으로 보청기를 판매하지 않고 있습니다.

  • 8. 보청기를 착용하면 다른 사람이 쉽게 알아차리게 되나요?

    많은 사람들은 타인이 알아챌 것을 염려하거나 다양한 방법이 있다는 사실을 인지하지 못하여 보청기 사용을 꺼립니다. 난청 자체는 타인이 쉽게 눈치챌 수 있으며 사회적 또는 업무상 소통 과정에서 여러 가지 당황스러운 순간이 발생될 수 있습니다. Rexton 보청기는 작고 정교합니다. Rexton 보청기는 착용했을 때 사실상 거의 눈에 띄지 않기도 하지만, 일부는 오히려 드러내고 싶을 정도로 멋진 디자인과 색상을 자랑합니다.

  • 9. 지난 몇 년간 보청기 기술이 어떻게 발전했나요?

    다른 많은 제품들과 유사하게 보청기의 기술적 발전은 놀라울 정도입니다. 모든 유형의 음향을 증폭시키는 기본적인 기능 대신 Rexton 보청기는 컴퓨터 프로그래밍을 통해 개인의 청각적 상황을 토대로 하여 음향을 선택적으로 증폭할 수 있습니다. 이러한 우수한 제품들은 배경 소음을 최소화하고 음성의 명확도를 개선하며 피드백('삐' 소리)을 최소화하고 심지어 착용자가 선호하는 음량 설정도 기억하도록 특별히 설계되어 있습니다. 오늘날의 대다수 보청기에는 착용자가 직접 조정할 필요 없이 자동으로 주변 상황을 측정하여 조정하는 기술이 탑재되어 있습니다. 심지어 일부 보청기는 충전 식으로 작은 배터리를 갈아 끼우느라 고생할 필요가 없습니다.

  • 1. 약물 치료나 수술을 통해 난청을 개선할 수 있는 방법이 있나요?

    성인에게서 발견되는 대부분의 난청을 개선하려면 보청기를 착용하는 수밖에 없습니다. 일부 외이도의 폐색이나 중이의 기능 저하로 인해 난청이 유발된 경우에 한하여 약물로 치료가 가능합니다. 이비인후과 의사, 청능사나 청각 전문가의 도움을 받을 경우 가장 적절한 해결 방법을 찾아낼 수 있습니다.

  • 2. 난청을 방치할 경우 나타날 수 있는 부정적 영향은 어떤 것들이 있나요?

    난청을 방치할 경우 커다란 악영향이 나타날 수 있습니다. 이러한 영향은 난청을 겪는 당사자 뿐만 아니라 가족, 친구 및 동료에까지 파급될 수 있습니다. 난청은 사회적 소통을 저해하기 때문에 괴리감과 우울증을 동반할 수 있습니다. 작업 성과에도 영향을 미쳐 생산성과 수익성도 감소할 수 있습니다. 난청을 겪는 사람들 중 일부는 대인관계를 기피하여 즐거움을 얻을 수 있는 여러 가지 활동들도 피하게 됩니다. 일부 연구 결과에 따르면 난청이 지속되면 고혈압이 동반되기도 합니다. 통계에 따르면 난청을 겪는 사람들은 평균적으로 수년 간 망설이다가 보청기를 착용하게 됩니다. 그 기간 동안 청력과 언어 이해도가 더욱 악화될 수 있습니다. 난청을 해결하기까지 망설인 시간이 길수록 가장 적합한 보청기를 착용해서 얻는 효과도 감소할 수 있습니다. 따라서 청각에 문제가 있다고 의심될 경우 바로 조치를 취하는 일이 무엇보다 중요합니다.

  • 3. 난청 증상이 있는 것으로 의심될 경우 어떻게 해야 하나요?

    Rexton 웹사이트를 방문하면 난청을 이해하고 그에 대응할 수 있는 중요한 기본 지식을 얻을 수 있습니다. 그 후 청능사나 청각 전문가와 상담하는 것이 좋습니다. 전문가들은 청각 상태를 확인하기 위한 일련의 청력 평가 과정을 통해 난청 증세가 있는지 진단할 수 있습니다. 필요할 경우 전문가와의 상담 과정에서 조정 혹은 치료 방안을 논의할 수 있으며 궁금한 사항에 대한 답변도 얻을 수 있습니다.

  • 1. 반드시 장애등급을 받은 후에 보청기를 구입해야 하나요?

    아닙니다. 보청기 구입 후 6개월 이내에 등록하면 됩니다. 단, 지원금은 장애등록을 마치고 모든 서류 절차가 완료된 후에 지급됩니다.

  • 2. 장애 등급별로 지원 금액의 차이가 있나요?

    아닙니다. 장애 등급별 지원 금액의 차이는 없습니다. 2등급부터 6등급까지 모두 동일합니다.

  • 3. 4년 전 보장구 지원을 받아 보청기를 구매한 적이 있는데 올해도 인상된 금액으로 다시 받을 수 있나요?

    아쉽지만, 지원을 받아 구입하신 수 5년이 지나야 다시 지원을 받으실 수 있습니다. 보청기 지원금은 5년에 한번씩 지급됩니다.

  • 4. 보청기를 양쪽으로 구입하면, 두 개의 보청기를 모두 지원받을 수 있나요?

    성인 청각 장애 등록자의 경우 보청기 대수와 무관하게 1인당 최대 131만원까지 지원받을 수 있습니다. 다만, 15세 이하 청각 장애 등록자는 충족 요건에 따라 보청기 양쪽을 지원(최대 262만원) 받을 수 있습니다.

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